Jak získat víc poptávek
na fotovoltaiku a tepelná čerpadla

V tomhle oboru nerozhoduje jen zájem, ale důvěra. Zákazník investuje statisíce do věci, které málokdy rozumí do detailu, a předtím, než zavolá, porovnává tři až pět firem podle toho, co uvidí na webu — ne jen podle ceny.

Proč se poptávky ztrácejí, i když zájem roste

Poptávka po FVE a tepelných čerpadlech dlouhodobě roste s cenami energií, ale roste i konkurence a nedůvěra po letech podomního prodeje a agresivního telemarketingu. Web, který vypadá jako další z prodejních stránek, tuhle nedůvěru jen potvrdí. Web, který ukáže konkrétní čísla a oprávnění, ji naopak vyvrátí.

Co zákazník řeší, než osloví firmu

Předtím, než zvedne telefon, si zákazník v hlavě probere pár věcí. Skoro vždycky jsou to tyhle:

• Je tahle firma seriózní? Oprávnění, autorizace a pojištění jsou první věc, kterou zákazník hledá — a jejich absence budí podezření.
• Kolik to bude stát a kdy se to vrátí. Bez alespoň principu tvorby ceny se lidé bojí zeptat.
• Udělali už něco podobného? Ne obecně, ale u podobného typu domu a podobné spotřeby.
• Jak dlouho to potrvá od poptávky po spuštění.

Když web na tyhle otázky odpoví dřív, než se zákazník ozve, přichází už rozhodnutý. Když neodpoví, obvolá tři firmy a vybere podle pocitu z telefonátu.

Co musí web obsahovat, aby přivedl poptávky

• Viditelná oprávnění a certifikace — patří na úvodní stránku, ne zahrabané v menu.
• Reference s konkrétním výkonem — kolik kWp, jaký typ objektu, přibližná lokalita.
• Jasně popsaný proces — od poptávky přes návrh a montáž až po revizi.
• Odkaz na oficiální zdroj dotací místo vlastních čísel, která rychle zastarají.

Podrobný rozpis toho, co na takový web patří, mám na stránce web pro fotovoltaiku a tepelná čerpadla.

Které reference fungují nejvíc

V oboru s nedůvěrou po letech nekalých praktik rozhoduje ověřitelnost víc než kdekoli jinde. Recenze podepsaná jen iniciálami nepřesvědčí. Konkrétní jméno, lokalita a výkon instalace, ideálně veřejně na Google profilu, přesvědčí mnohem víc.

Google profil a lokalita rozhodují víc, než čekáte

U dotazů typu „fotovoltaika“ nebo „tepelné čerpadlo“ s názvem regionu se mapa často zobrazí ještě před organickými výsledky. Firma, která v ní chybí, o tuhle část poptávek přichází bez ohledu na kvalitu webu.

Profil je zdarma, vyplňte ho celý a sbírejte na něm recenze. Návod, co v profilu nastavit, mám v článku Google firemní profil pro malé firmy.

Spolupráce, která přivádí zakázky bez inzerce

Dobře fungují partnerství se stavebními firmami, realitními makléři a projektanty — lidé, kteří řeší stavbu nebo koupi domu, řeší často i energetickou soustavu. Vzájemné doporučování nic nestojí a přivádí zákazníky s důvěrou předem.

Web tady hraje roli místa, kam takové doporučení směřuje — bez něj partner nemá kam poslat odkaz.

Kolik takový web stojí

Pro obor s vyšší hodnotou zakázky obvykle dává smysl firemní web od 29 900 Kč — prostor na reference, proces i oddělenou nabídku FVE a tepelných čerpadel, případně landing page od 14 900 Kč pro jednodušší start.

Weby stavím na míru v čistém kódu, takže se načítají rychle a neplatíte měsíční poplatky za systém.

Jestli web už máte a jen z něj nechodí poptávky, pošlete mi adresu na mini audit zdarma. Do 48 hodin napíšu, co bych řešil jako první — bez závazku a bez obchodního hovoru.

Časté otázky